ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ МУЗЕЯ?
C 28 октября в связи с указом правительства Москвы вход в Музей осуществляется только при наличии российского QR-кода и документа, удостоверяющего личность. Новые правила не предусматривают исключений.

КАКОЙ QR-КОД НУЖЕН ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ?
Нужен российский QR-код в электронном или бумажном виде.
Он предоставляется следующим группам лиц:

• привитым вторым компонентом вакцины или однокомпонентной вакциной, зарегистрированной в РФ;
• переболевшим COVID-19 в течение последних 6 месяцев (есть отметка в ЕМИАС);
• либо имеющим отрицательный ПЦР-тест, действительный в течение 3 дней.

КАК ПОЛУЧИТЬ QR-КОД?

• в поликлинике;
• в электронной медицинской карте;
• в мобильном приложении «ЕМИАС. ИНФО» (доступно в AppStore и Google Play);
• на портале mos.ru;
• на сайте immune.mos.ru;
• на сайте Госуслуг;
• в приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус» (доступно в AppStore и Google Play).

КАКОЙ ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ, МОЖНО ПРЕДЪЯВИТЬ С QR-КОДОМ?

• паспорт гражданина РФ;
• заграничный паспорт гражданина РФ;
• временное удостоверение личности гражданина (в случае утери первых двух);

Я ЗАБЫЛ ВЗЯТЬ ПАСПОРТ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
К сожалению, Вы не сможете пройти в музей. QR-код является основанием для прохода только в том случае, если возможно подтвердить личность его предъявителя. Пожалуйста, заранее приготовьте и возьмите с собой в музей паспорт.

У МЕНЯ ЕСТЬ ИНОСТРАННЫЙ QR-КОД. МОЖНО ЛИ ПРЕДЪЯВИТЬ ЕГО?
Нет. QR-код, полученный в другой стране, недействителен в России.

НУЖЕН ЛИ РЕБЕНКУ QR-КОД?
Нет, дети до 17 лет включительно могут посещать музей без предъявления QR-кодов. Для подтверждения возраста ребенка может потребоваться документ, удостоверяющий его личность.

КАК ИНОСТРАННЫЙ ГРАЖДАНИН МОЖЕТ ПОСЕТИТЬ МУЗЕЙ?
Иностранный гражданин может получить и предъявить при входе в здания музея российский QR-код на основании отрицательного результата ПЦР-теста (такой QR-код действует 72 часа и должен быть внесен в ЕМИАС). Возможно также предъявить отрицательный результат ПЦП-теста с печатном или электронном виде.

ЕСЛИ Я КУПИЛ БИЛЕТ, НО У МЕНЯ НЕТ QR-КОДА. КАК ВЕРНУТЬ БИЛЕТ?
Билет можно вернуть не позднее, чем за 1 час до начала сеанса/события. Для этого перейдите по ссылке и введите номер заказа, указанный в электронном билете.

Если у вас остались еще вопросы, мы будем рады вам помочь. Напишите нам на tickets@museum-az.com или позвоните +7 495 730 5526